Por qué tu Restaurante necesita una App

App nativa para restaurantes

“¿Por qué mi restaurante necesita una aplicación móvil? ¿No gasto ya lo suficiente en folletos, cupones y todo lo demás que tenga que ver con el marketing? ¿Por qué meterme en otro quebradero de cabeza?”  PORQUE GANARÁS DINERO (Así de simple, ¿no?) Seguro que te preguntas cómo vas a incrementar tus ingresos, ¡ahora te lo mostramos! Pedidos Móviles Una aplicación móvil para restaurantes te permite ofrecer a tus clientes la posibilidad de realizar pedidos a través de ella, y ofrecerles los menús o la carta del día en la misma App, lo cual aumenta el engagement con tu audiencia y tus ingresos. Tus clientes pueden enviar pedidos cuando estén en sus casas, o cuando no puedan realizar llamadas. También les permite no esperar la cola de tu restaurante, lo cual aumenta su satisfacción con el servicio ofrecido. Los pedidos móviles también son una forma de aumentar los ingresos, proporcionando guarniciones, postres y complementos, bebidas, ayudándote a aumentar tus beneficios. Reservas Móviles Tus camareros o empleados pueden cansarse a la hora de coger pedidos en las mesas, lavar platos o andar mesa tras mesa para controlarlas. Las reservas a través del móvil son mucho más eficientes. Permitiendo a los clientes programar y cancelar sus reservas, aumentará su satisfacción y tus camareros dispondrán de más tiempo para manejar y afrontar sus otras tareas. Referencias Móviles  Tus clientes pueden comentar su experiencia en tu restaurante en sus redes sociales mediante tu aplicación. Esto te ayuda a aumentar tu presencia en las redes sociales para ganar más notoriedad. Básicamente y esencialmente, tus clientes te ayudan a viralizar tu restaurante, aprovéchate del boca a boca virtual y gana nuevos comensales y fans. Opiniones Móviles Si tus clientes están disfrutando de un momento agradable, tu aplicación móvil les puede ayudar a la hora de enviar una opinión favorable de tu negocio online. Cuanto mejor es tu reputación online, mayor cantidad de nuevos clientes ganarás cuando estos busquen encontrar nuevas opciones para disfrutar de una buena cena. Un restaurante con buenas opiniones está casi siempre a la cabeza de las listas cuando alguien quiere probar un nuevo lugar para comer o cenar. Fidelización Móvil Puedes incrementar las visitas de tus clientes actuales ofreciéndoles un programa de fidelización mediante la aplicación móvil. Cada vez que un cliente visite tu restaurante, tus empleados le pueden dar un nuevo sello virtual. Cuando la tarjeta virtual de la App está llena de sellos, puedes ofrecerles una pequeña recompensa gracias a su fidelidad. Invierte en tus clientes actuales puesto que es un coste muy efectivo que merece la pena asumir y cultivar dicha relación – ya conocen tu restaurante y les gusta, así que, invitarles a que vengan al restaurante más a menudo proporcionándoles recompensas, es raramente una venta difícil. Notificaciones Push Puedes enviar mensajes a los usuarios que tengan tu aplicación ya instalada cuando hagas eventos especiales en tu restaurantes, ofertas, etc. Esto hace más fácil la comunicación con los clientes y fans y aumenta su actividad y su engagement con el restaurante. Con las notificaciones, abres un canal con tus clientes que tiende a “reemplazar” el correo electrónico u otros métodos de comunicación. Las notificaciones push son una vía directa a sus bases de datos de clientes, y pueden ser una forma eficaz de aumentar el negocio. Esta lista que te hemos proporcionado no es exhaustiva. El mundo móvil está en constante crecimiento y las personas, constantemente, están encontrando nuevas vías para aprovechar las aplicaciones móviles. En pocas palabras: las aplicaciones son una manera excelente manera de aumentar los ingresos de un restaurante, y solo acabamos de concienciarnos sobre su poderoso potencial. ¿Preparado para aprender más sobre las aplicaciones móviles para restaurantes? ¡No dudes en contactarnos!

rebeca

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