Qué es Geofencing y cómo puede ayudarme en mi negocio

Geofencing

La esencia del ‘Geofencing’ es “amurallar” (rodear, sombrear, cercar) una zona o área geográfica de manera virtual. Cercar una zona geográfica y vincularla a un dispositivo móvil inteligente te permite saber cuándo entra o sale una persona del perímetro de acción que has establecido. Para la mayoría de las pequeñas y medianas empresas, esta información es muy útil para enviar notificaciones push a dichas personas. Ejemplo 1 – Tintorería Una tintorería ubicada en el centro de la ciudad establece dos zonas geográficas geolocalizadas alrededor de su local. Los clientes de esta tintorería se han descargado esta aplicación, y son rastreados en la plataforma web de la tintorería. Cuando un cliente que lleve consigo su Smartphone entra en la zona de acción (atraviese la “muralla”), recibirá una notificación push recordándole que su pedido está listo para ser recogido. A los clientes les encantan los recordatorios, y que no olviden sus pedidos, y la tintorería es capaz de ofrecer un servicio de mayor valor añadido, que no le lleva un esfuerzo humano o un desgaste de energía sobrenatural. Ejemplo 2 – Panadería Una panadería moderna de la ciudad está cocinando grandes lotes de su nueva galleta. Para dar a conocer esta nueva galleta y recibir feedback, la panadería establece un perímetro geolocalizado para enviar a sus clientes notificaciones push, con el objetivo de que vengan a la panadería y prueben de manera gratuita esta nueva galleta. No solo consiguen feedback sobre su nueva receta de galletas, sino que consiguen una gran cantidad de tráfico a la tienda, y poder vender el resto de productos, como sus tartas. Ejemplo 3 – Inmobiliarias Una agencia inmobiliaria dispone de una aplicación en la que los usuarios están continuamente buscando una casa o apartamento. Esta inmobiliaria puede establecer una zona geolocalizada alrededor de las casas disponibles para venta o alquiler, de modo que, cuando una persona entra en dicha zona geolocalizada, recibirán un mensaje push informándole de hay una casa disponible cerca, y poder ir a visitarla al momento si está interesado. La flexibilidad que permite el ‘Geofencing’ Una zona geolocalizada puede establecerse, prácticamente, a cualquier distancia. Puedes incluir una ciudad entera o puedes incluir solamente la calle en la que está tu negocio. La tecnología GPS es muy sensible y efectiva, y así lo es también, el nuevo sistema de mensajes push con ‘Geofencing’. Como has visto en los ejemplos anteriores, los mensajes push enviados gracias a las zonas geolocalizadas por ‘Geofencing’, no tienen que ser necesariamente sobre ofertas o promociones, sino que pueden cubrir bastantes usos y les puedes dar la utilidad que prefieras. De hecho, el mensaje puede contener un enlace a cualquier parte del sitio web, incluyendo una página (o landing page) que diseñes específicamente para una campaña determinada. Además, la funcionalidad de ‘Geofencing’ puede ser muy útil a gran variedad de pequeños negocios. El cómo pongas en práctica esta gran funcionalidad, depende de ti, aunque siempre nos puedes pedir consejo ;). La zona geolocalizada por ‘Geofencing’ no tiene que estar cerca de tu negocio necesariamente. Si tienes una franquicia de pizzerías o varias pizzerías en distintas ciudades, y quieres enviar mensajes push cuando tus fans salgan del bar, puedes hacerlo. Hay muchas maneras creativas de usar las zonas geolocalizadas por ‘Geofencing’. ¿Quién se beneficia? El ‘Geofencing’ obviamente, se puede usar para atraer tráfico a tu tienda, lo cual solo te beneficia a ti. Pero debes tener en cuenta a tus clientes. Es necesario que el ‘Geofencing’ se use para mejorar y añadir valor a la experiencia del cliente con el negocio, o conseguirás que desactiven la opción. También puedes usar el ‘Geofencing’ para colectar datos sobre tus clientes y estudiar su comportamiento para entenderles mejor. Esta información te puede ayudar a evaluar la efectividad de tus anuncios, la distribución de tu tienda, entre otras muchas cosas más. Definitivamente, este es el momento y el tiempo perfecto para implementar estrategias de marketing para tu negocio usando el ‘Geofencing’. Si quieres saber más sobre cómo crear tu aplicación con la función de ‘Geofencing’, visítanos en Tu-App.net.

rebeca

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